CONDITIONS D'UTILISATION ET AVIS DE NON-RESPONSABILITÉ
Temple of Joy / Melina Russell Dernière mise à jour : 5 mars 2026

  1. ACCEPTATION DES CONDITIONS

En accédant à ce site web et en utilisant les services offerts par Temple of Joy, opéré par Melina Russell (ci-après "nous", "notre", "nos services"), vous acceptez pleinement et sans réserve les présentes conditions d'utilisation. Si vous n'acceptez pas ces conditions, veuillez ne pas utiliser ce site ni nos services.

Ces conditions s'appliquent à toute personne utilisant nos services, quel que soit son pays de résidence.

  1. À PROPOS DE TEMPLE OF JOY ET DE MELINA RUSSELL

Temple of Joy est une entreprise individuelle enregistrée au Québec, Canada, opérée par Melina Russell, offrant des services transformationnels, somatiques et énergétiques à une clientèle locale et internationale.

Accréditations et affiliations professionnelles :

Melina Russell est certifiée et affiliée aux organisations professionnelles suivantes :

  • InnerCamp - Formation et certification en pratiques somatiques et énergétiques
  • CMA - Complementary Medical Association (Royaume-Uni)
  • IBF - International Breathwork Foundation
  • CPD - Continuing Professional Development

Ces affiliations attestent du sérieux et du professionnalisme de notre approche, et de notre engagement envers le développement professionnel continu.

  1. NATURE DES SERVICES - AVIS IMPORTANT

Les services offerts par Temple of Joy comprennent :

  • Mentorat individuel en ligne et en personne
  • Ateliers en ligne et en présentiel
  • Retraites en présentiel
  • Activations de Kundalini
  • Soins énergétiques
  • Bodywork holosomatique

AVIS IMPORTANT - À LIRE ATTENTIVEMENT

Les services offerts par Temple of Joy sont de nature éducative, transformationnelle, énergétique et de développement personnel. Ils sont fondés sur les expériences personnelles, la formation et les connaissances de Melina Russell, ainsi que sur des traditions et pratiques reconnues dans le domaine des médecines complémentaires et alternatives.

Ces services ne constituent en aucun cas :

  • Un diagnostic médical, psychiatrique ou psychologique
  • Un traitement médical, psychologique ou psychothérapeutique
  • Un acte réservé à un professionnel de la santé au sens du Code des professions du Québec ou de toute loi équivalente applicable
  • Un substitut à un suivi médical ou thérapeutique professionnel

Melina Russell n'est ni médecin, ni psychologue, ni psychothérapeute, ni membre d'un ordre professionnel de la santé. Toute information partagée dans le cadre de nos services est transmise à titre d'accompagnement personnel, d'éducation et de soutien au mieux-être, et ne remplace en aucun cas l'avis d'un professionnel de la santé qualifié.

Vous êtes seul(e) responsable de vos décisions de santé. Consultez un professionnel de la santé qualifié pour tout problème médical ou de santé mentale.

  1. ENREGISTREMENT DES SESSIONS

Certaines sessions (individuelles, de groupe, en ligne ou en présentiel) peuvent être enregistrées à des fins de sécurité et de suivi de qualité. Vous en serez informé(e) avant le début de chaque session concernée.

Engagements fermes de Temple of Joy concernant ces enregistrements :

  • Les enregistrements sont conservés de façon strictement confidentielle
  • Ils ne sont en aucun cas partagés avec des tiers, quelles que soient les circonstances
  • Ils sont conservés pendant une période de 7 ans, après quoi ils sont détruits de façon sécurisée
  • L'accès aux enregistrements est strictement limité à Melina Russell
  1. CONDITIONS DE PARTICIPATION

5.1 Éligibilité générale

En vous inscrivant à nos services, vous déclarez :

  • Avoir 18 ans ou plus
  • Être en mesure de participer de façon libre, éclairée et volontaire
  • Avoir divulgué de façon honnête et complète tout renseignement de santé pertinent dans le formulaire de santé requis
  • Comprendre la nature des services telle que décrite à l'article 3

5.2 Formulaire de santé préalable

Pour certains services en présentiel (ateliers, retraites, bodywork, activations de Kundalini), la complétion d'un formulaire de santé est obligatoire avant la confirmation de votre inscription. Temple of Joy se réserve le droit de refuser ou d'adapter la participation de toute personne présentant des contre-indications identifiées. En cas de refus d'accès au service suite au formulaire de santé, un remboursement complet sera émis.

5.3 Responsabilité personnelle

Vous participez aux services de Temple of Joy de façon libre, éclairée et volontaire. Vous assumez l'entière responsabilité de votre bien-être physique, émotionnel et mental avant, pendant et après votre participation. Temple of Joy recommande à toute personne présentant un historique de traumatisme, une condition médicale ou psychiatrique, ou toute vulnérabilité connue, de consulter un professionnel de la santé qualifié avant de s'inscrire à nos services.

5.4 Code de conduite

Les participants s'engagent à maintenir un environnement respectueux envers tous les autres participants et envers Melina Russell. Tout comportement irrespectueux, abusif ou perturbateur pourra entraîner une exclusion immédiate du service sans remboursement.

  1. POLITIQUE D'ANNULATION ET REMBOURSEMENTS

6.1 Ateliers et événements en présentiel

  • Annulation 10 jours ou plus avant la date : remboursement complet
  • Annulation moins de 10 jours avant la date : aucun remboursement, sauf dans les circonstances exceptionnelles définies à l'article 6.8
  • Transfert du billet à une autre personne : permis sur demande écrite préalable

6.2 Services en ligne (ateliers, sessions individuelles)

  • Annulation 72 heures ou plus avant la session : remboursement complet ou crédit
  • Annulation moins de 72 heures avant : aucun remboursement, sauf dans les circonstances exceptionnelles définies à l'article 6.8

6.3 Forfaits de mentorat

Les conditions d'annulation propres aux forfaits de mentorat sont précisées dans l'entente individuelle signée entre les parties, laquelle prévaut sur les présentes conditions générales.

6.4 Retraites au Québec et au Canada

  • Annulation 30 jours ou plus avant la date de début : remboursement complet
  • Annulation moins de 30 jours avant la date de début : aucun remboursement, sauf dans les circonstances exceptionnelles définies à l'article 6.8
  • Transfert de participation à une autre personne : permis sur demande écrite préalable, sous réserve d'approbation

6.5 Retraites internationales

En raison des engagements contractuels pris auprès des établissements et partenaires locaux à l'étranger, les conditions suivantes s'appliquent :

  • Annulation 90 jours ou plus avant la date de début : la participation est transférable à une autre personne sans frais, sur demande écrite préalable et sous réserve d'approbation
  • Annulation entre 60 et 89 jours avant la date de début : remboursement complet, moins les frais non récupérables auprès des partenaires (communiqués au moment de l'inscription)
  • Annulation moins de 60 jours avant la date de début : aucun remboursement garanti; Temple of Joy fera ses meilleurs efforts pour récupérer les sommes auprès des partenaires, sans garantie de résultat
  • Annulation moins de 60 jours pour circonstances exceptionnelles définies à l'article 6.8 : Temple of Joy s'engage à faire ses meilleurs efforts pour obtenir un remboursement partiel ou un report auprès des partenaires, sans pouvoir en garantir le résultat

Il est fortement recommandé de souscrire une assurance voyage avec couverture annulation lors de l'inscription à toute retraite internationale. Temple of Joy ne peut être tenu responsable des sommes non récupérables auprès des partenaires étrangers.

6.6 Remboursement suite au formulaire de santé

Si un participant est jugé inéligible suite au formulaire de santé obligatoire, un remboursement complet sera émis dans les 10 jours ouvrables, sans pénalité.

6.7 Annulation par Temple of Joy

Temple of Joy se réserve le droit d'annuler ou de reporter tout service pour des raisons indépendantes de sa volonté (force majeure, maladie, circonstances exceptionnelles, nombre de participants insuffisant). Dans ce cas, un remboursement complet ou un report au choix du participant sera proposé dans les 10 jours ouvrables suivant l'annulation.

6.8 Définition des circonstances exceptionnelles

Une demande d'annulation hors délai pourra être considérée à titre exceptionnel, à la seule discrétion de Temple of Joy, uniquement dans les situations suivantes, sur présentation d'un document justificatif officiel :

  • Décès d'un proche : conjoint(e) ou partenaire de vie, enfant, parent, frère ou soeur
  • Hospitalisation du participant nécessitant une admission de plus de 24 heures
  • Diagnostic médical grave survenu après l'inscription, empêchant la participation (sur présentation d'un billet médical)
  • Accident majeur du participant survenu dans les 30 jours précédant l'événement, empêchant physiquement la participation
  • Catastrophe naturelle ou sinistre majeur (incendie, inondation) affectant directement le domicile du participant dans les 14 jours précédant l'événement

Ces circonstances ne donnent pas automatiquement droit à un remboursement. Chaque situation est évaluée individuellement par Temple of Joy. Le résultat peut prendre la forme d'un remboursement complet, d'un remboursement partiel, ou d'un crédit applicable à un service futur, selon la nature de la situation et les contraintes liées aux partenaires impliqués.

Toute demande doit être soumise par écrit à [email protected] dans les 7 jours suivant l'événement ou la situation invoquée.

  1. LIMITATION DE RESPONSABILITÉ

Dans les limites permises par la loi applicable, Temple of Joy et Melina Russell ne peuvent être tenus responsables de tout dommage direct, indirect, accessoire, consécutif ou spécial résultant de votre utilisation de nos services, incluant sans s'y limiter :

  • Toute réaction physique, émotionnelle ou psychologique survenue dans le cadre des services
  • Toute décision personnelle prise à la suite ou en lien avec nos services
  • Tout dommage résultant d'une divulgation inexacte, incomplète ou omise concernant votre état de santé
  • Toute interruption technique lors de sessions en ligne

Cette limitation s'applique dans toute la mesure permise par les lois de votre pays de résidence. Les droits légaux impératifs dont vous bénéficiez en vertu de la loi de votre pays de résidence ne sont pas affectés par les présentes conditions.

  1. PROPRIÉTÉ INTELLECTUELLE

Tout le contenu de ce site et de nos services (textes, images, vidéos, programmes, méthodes, outils, marques, nom "Temple of Joy") est la propriété exclusive de Temple of Joy / Melina Russell ou est utilisé avec les autorisations requises.

Toute reproduction, distribution, modification, diffusion ou utilisation commerciale sans consentement écrit préalable est strictement interdite et pourra faire l'objet de poursuites.

Les participants aux ateliers et retraites s'engagent à ne pas enregistrer, reproduire ou diffuser le contenu des sessions sans autorisation écrite préalable.

  1. CONFIDENTIALITÉ DES PARTICIPANTS

Temple of Joy s'engage à respecter la confidentialité de toutes les informations personnelles et sensibles partagées par les participants dans le cadre des services. Ces informations ne seront jamais divulguées à des tiers, sauf obligation légale.

  1. TÉMOIGNAGES ET RÉSULTATS

Les témoignages présentés sur ce site reflètent l'expérience personnelle de clients individuels et ne constituent pas une garantie de résultats. Les résultats varient selon les individus. Temple of Joy ne garantit aucun résultat spécifique suite à l'utilisation de ses services.

  1. FORCE MAJEURE

Temple of Joy ne peut être tenu responsable de tout manquement à ses obligations résultant d'un événement de force majeure, incluant sans s'y limiter : pandémies, catastrophes naturelles, conflits, pannes électriques ou informatiques majeures, décisions gouvernementales.

  1. LIENS VERS DES TIERS

Notre site peut contenir des liens vers des sites tiers fournis à titre informatif uniquement. Temple of Joy n'est pas responsable du contenu, des politiques ou des pratiques de ces sites.

  1. SERVICES À L'INTERNATIONAL

Temple of Joy offre ses services à une clientèle internationale. En vous inscrivant à nos services depuis l'extérieur du Canada, vous reconnaissez que le contrat est régi par les lois du Québec, Canada, tout en bénéficiant des droits impératifs prévus par la loi de votre pays de résidence.

Il vous appartient de vérifier que la participation aux services de Temple of Joy est conforme aux lois de votre pays de résidence.

  1. DROIT APPLICABLE ET JURIDICTION

Les présentes conditions sont régies et interprétées conformément aux lois de la province de Québec et aux lois fédérales du Canada qui s'y appliquent.

Tout litige sera d'abord soumis à une tentative de résolution à l'amiable. À défaut, il sera soumis à la compétence exclusive des tribunaux du Québec, Canada, sous réserve des droits impératifs dont vous bénéficiez en vertu de la loi de votre pays de résidence.

Pour les résidents de l'Union européenne, vous conservez le droit de saisir les juridictions ou autorités compétentes de votre pays de résidence.

  1. DIVISIBILITÉ

Si une clause des présentes conditions est jugée invalide ou inapplicable par un tribunal compétent, les autres clauses demeurent pleinement en vigueur.

  1. INTÉGRALITÉ DE L'ACCORD

Les présentes conditions, combinées à toute entente individuelle signée, constituent l'intégralité de l'accord entre les parties et remplacent tout accord antérieur relatif au même objet.

  1. MODIFICATIONS AUX CONDITIONS

Nous nous réservons le droit de modifier les présentes conditions à tout moment. La version mise à jour sera publiée sur notre site avec la date de mise à jour. Pour les modifications substantielles, nous vous en informerons par courriel si nous disposons de votre adresse. Votre utilisation continue de nos services après toute modification vaut acceptation des conditions révisées.

  1. NOUS CONTACTER

Temple of Joy / Melina Russell [email protected] Québec, Canada

Les deux documents sont complets et à jour avec toutes les modifications. Tu peux copier chaque bloc séparément et le coller directement dans ta page Kajabi.